「夜まで注文できて、翌朝届く」新しい顧客体験を提供~カノエ(後編)
日本初の生鮮食品の早朝宅配サービス「モーニング・エキスプレス」を展開する株式会社カノエは、新聞配達や牛乳配達のような早朝ルート宅配をリノベーションし、これからの社会を支える新しいインフラに育てることを目指しています。共同創業者である原佑理子さんと間部秀規さんにビジネスの現状と今後の展開を伺いました。
「早朝ルート宅配」は社会貢献にもつながる
一般的なデリバリーサービスは店舗から顧客に直接商品を届けるピストン宅配方式ですが、「モーニング・エキスプレス」は新聞配達や牛乳配達のようなルート宅配方式です。あらかじめルートを決め、ルート上の宅配先の密度を高くすることで安価に効率良く宅配ができます。...